Дмитрий:
Мне вот 44 года. Из них я 18 лет проработал в такси. В компьютерного мастера я переобулся вообще случайно. Захотелось сначала просто разобрать ноутбук. Был такой интерес. Как у пользователя у меня и ноутбук есть, и компьютер.

Я понимал, что все это есть в открытом доступе в интернете. Но самому подтолкнуть себя в таком возрасте очень тяжело. Не заплатив деньги, ты будешь откладывать учебу: «Ну, посмотрю завтра. Ну, послезавтра». И мы с супругой приняли решение заплатить деньги и начать с программной части. Это не у Алексея Юрьевича из АСЦ было, это другой курс.

Я отучился у парня также онлайн. Мне очень понравилось. И после того я продолжал не останавливаясь. Рабочее место у меня было маленькое — компьютерный стол. А теперь целая комната.

А потом, после курса по программной части, мне захотелось обучиться по аппаратной. Я научился разбирать, настраивать, устанавливать. И мне захотелось развиваться постоянно. Без работы как без воздуха.

И в тот момент я понял, что ни от одной работы за все годы я не получал столько удовольствия. И удовольствия, и денег. Работа приносит все эмоции. Такой восторг, что я могу сидеть часами, а то и сутками. В чем-то ковыряюсь — мне интересно.

Подписан на разные ютуб-каналы. В том числе и Алексея Юрьевича смотрю, конечно же. Пересматриваю видео постоянно. Потому что знаю, что посмотришь одно видео в третий, четвертый раз — и все равно что-то новое почерпнешь.

Обучение началось у меня в 2021-м году в декабре. Это была первая учеба. В Ноутбук1 начал учиться 5 декабря 2022 года. Ну вот полтора года работаю. И от результата в восторге.

Вот такая у меня история. И не могу остановиться. Очень интересно идти дальше.

Дмитрий:
Я в своей жизни паяльник не держал. Первый раз купил паяльную станцию. Я узнал, что там фен есть, чтобы паять. Я вообще далекий был. Вот руль — всю жизнь за рулем.

Когда-то еще продажами занимался: товар развозил, предлагал. Работал в элитных ресторанах, и там у меня продажи получались очень хорошо. В ресторане предложил — купили. С этого получал чаевые и все остальное. Вот здесь и совместил все эти навыки.

Дмитрий:
Есть, да. По каждому блоку мы наставнику сдавали экзамен. Я вообще с этим раньше не сталкивался. Для меня схема — это было что-то за гранью понимания. Но я совершенствуюсь, пересматриваю ролики, ну и гугл в помощь — так что всегда находится решение. Нет такого, чтобы я на чем-то встал и буксовал. Стараюсь найти решение.

У меня в городе за эти полтора года есть мастера, с которыми я работал по программной части. Они мне также помогают. У каждого свои лайфхаки.

Единственное, честно скажу, я плохо учил в школе физику и очень об этом жалею. Для меня тяжело дается информация по сопротивлениям. Я понимаю омы, килоомы, мегаомы. Понимаю, что в схемах есть все эти элементы, сколько они по номиналу. Но пока высчитать что-то по закону Ома — все это гугл в помощь. Много времени занимает. Но это опять же опыт. Я думаю, что здесь нет потолка. Развивайся бесконечно.

Дмитрий:
Я вообще не представлял, что можно зарабатывать. Это хороший плюс к заработку.

После обучения знания откладываются в голове. И как «продажник» я людям это могу преподнести. Человек слышит. Я не козыряю тем, что получил сертификат об окончании курса. Это никому не надо. Людям важно твое знание и итог. Общаясь с человеком, я не сыплю умными непонятными словами. Клиенту это не надо, он даже не будет тебя слушать.

Я всегда стараюсь человеку объяснить на примере телефона или машины. Так, чтобы ему было понятно. И тогда он с открытым ртом тебя слушает и понимает, о чем идет речь. И уже после моего монолога начинается диалог, где мы согласуем ремонт. Где один девайс, а где может быть пять девайсов. Людям нравится.

Я для себя у Алексея Юрьевича почерпнул одну фишку — фотоотчеты. Ну, думаю, снимать видео человеку — это очень долго. Я стал делать фотоотчет от первого открученного болта до последнего. Человек видит, что было проделано. Он знает, что у меня не КПТ-8, а только МХ-4. Хорошая термопаста. Пусть он ничего не понимает, но человек видит эти фото. Он может зайти в гугл и узнать, что это его плата, его ноутбук. Такой подход людям очень нравится.

Но каждый раз, когда сделал телефон, или ноутбук, или десктоп, — я всегда прошу клиента оставить у нас в «Звездной барахолке» отзыв. И, как правило, один клиент с отзыва 100%-но приходит. «Вот я вижу, о вас пишут».

Я знаю, что у всех сейчас есть девайсы. Купить что-то новое за 40 000 рублей — это будет «балалайка», по сути калькулятор с хорошим экраном. А у людей есть хорошие девайсы, но они не знают, куда их нести. Не знаю, как в других городах, но у нас в Краснодаре много мастеров — так скажем, резиновых изделий №2. Сколько случаев: приносит клиент девайс, приговорили материнскую плату. Озвучили, видно, «максималку». Клиент отказался. С него взяли 2 000 рублей за диагностику. У меня начинаем разбирать — все пломбы на месте. Корпус даже не разбирался! Вот такие мастера у нас работают. Полторы-две тысячи диагностика. Вот на этом зарабатывают.

Я так не хочу работать. У меня есть только моя репутация. Я даже пускай денег не заработаю. Был однажды горький опыт. Всем отправлял фотоотчет, а одной женщине не отправил. И вот с ней была проблема. Но потом мы все равно нашли компромисс. Я говорю: «Если вы так считаете, то вы можете не платить мне деньги». Но она сделала умнее. Она говорит: «Я обращусь к независимому эксперту». Я ей потом фотоотчет скинул. Он был, я просто забыл его скинуть. Женщина потом проверила: «Да, всё нормально». Извинилась. И были от нее еще потом заказы. И мы с ней общаемся — то есть все шикарно. Я ни с кем никогда не ругаюсь.