Индивидуальный предприниматель Погуляева Анастасия Сергеевна ИНН 540700799109 ОГРНИП 321774600655181, 117447 Москва, ул. Винокурова 12 корп. 2, кв. 16, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», публикует Публичную оферту о заключении договора дистанционным способом.
1.Общие положения
1.1. Настоящая публичная оферта о заключении договора возмездного оказания комплекса информационно-консультационных услуг проекта «Курс по ремонту ноутбуков от Ноутбук1 Школа» (далее – «Оферта» или «Договор») представляет собой официальное предложение индивидуального предпринимателя ПОГУЛЯЕВА АНАСТАСИЯ СЕРГЕЕВНА (ИНН 540700799109 , ОГРНИП 321774600655181) именуемого «ИСПОЛНИТЕЛЬ», любому физическому лицу, далее именуемому «ЗАКАЗЧИК», заключить договор возмездного оказания комплекса информационно-консультационных услуг проекта «Курс по ремонту ноутбуков от Ноутбук1 Школа».
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной Офертой и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком. В соответствии с ч. 1 ст. 438 ГК РФ Акцепт должен быть полным и безоговорочным.
1.3. Осуществляя оплату услуг, Заказчик акцептует Оферту, гарантируя, что ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящего Договора, а также ознакомлен со стоимостью Услуг, указанной на Сайте Исполнителя.
1.4. Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора на оказание услуг.
1.5. Заказчик гарантирует, что до акцепта настоящей Оферты он ознакомился с ее условиями, условиями пользования услугами и иной информацией, относящейся к проекту «Курс по ремонту ноутбуков от Ноутбук1 Школа».
1.6. Настоящий Договор может быть изменен и/или дополнен Исполнителем в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления. Настоящий Договор-оферта является открытым и общедоступным документом. Действующая редакция Договора-оферты располагается в сети Интернет по адресу: https://notebook1.online/doc.
1.7. Публичная оферта о заключении договора возмездного оказания комплекса информационно-консультационных услуг проекта «Курс по ремонту ноутбуков от Ноутбук1 Школа» не требует скрепления печатями и/или подписания «Заказчиком» и «Исполнителем» (далее по тексту – «Стороны»), сохраняя при этом полную юридическую силу.
2. Определения и термины
2.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Информационные услуги – вид оказываемых Исполнителем услуг, связанных с предоставлением информации в виде видеоуроков, методических материалов, индивидуальных сессий с экспертом в соответствии с Тарифами, опубликованным на Сайте Исполнителя.
Консультационные услуги – вид оказываемых Исполнителем услуг, связанных с передачей в устной форме сведений, раскрывающих ответы на частные вопросы Заказчика.
Видеоурок – форма организации информационно-консультационной деятельности с применением видеоизображений с целью овладения изучаемым материалом (знаниями, умениями, навыками).
Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления Заказчиком действий по внесению предварительной оплаты за оказание информационно-консультационных услуг.
Заказчик, Пользователь – право- и дееспособное физическое лицо, присоединившееся к условиям настоящей Оферты путем Акцепта оферты.
Заявка – должным образом оформленный запрос Заказчика на получение информационно-консультационных услуг, выбранных на Сайте Исполнителя.
Информационные материалы – это объекты интеллектуальной собственности Исполнителя в форме текстов, изображений, рисунков, фотографий, графиков, видео, программ, звуков, пользовательских интерфейсов и т.д., которые являются содержанием информационных продуктов.
Куратор – третье лицо, привлеченное Исполнителем для оказания информационно-консультационных услуг Заказчику путем проведения индивидуальных консультаций по вопросам, возникающим у Заказчика при получении услуг в рамках настоящей Оферты. Основной функцией Куратора является наблюдение и контроль за ходом получения услуг в рамках проекта «Курс по ремонту ноутбуков от Ноутбук1 Школа».
Мессенджер – информационная система и/или компьютерная программа (мобильное приложение, веб-сервис, вебприложение и т.п.), которые предназначены и/или используются для приема, передачи, доставки и/или обработки электронных сообщений пользователей сети Интернет (например, Skype, Zoom, WhatsApp, Viber, Telegram и т.п.).
Публичная оферта, Договор, Оферта, Договор-оферта – настоящий электронный документ «Публичная оферта о заключении договора возмездного оказания комплекса информационно-консультационных услуг проекта «Курс по ремонту ноутбуков от Ноутбук1 Школа»», размещенный на сайте https://notebook1.online/doc.
Сайт Исполнителя – открытый для свободного визуального ознакомления, публично доступный официальный ресурс (сайт), расположенный в сети Интернет по адресу https://notebook1.online/, посредством которого обеспечивается отображение информации о программе проекта «Курс по ремонту ноутбуков от Ноутбук1 Школа», датах проведения, стоимости и других необходимых данных и информации.
Тариф – совокупность услуг и действий Исполнителя, совершаемых в отношении Заказчика, определенная конкретным объемом и стоимостью, и размещенная на сайте Исполнителя в разделе «Тарифы».
2.2. Каждый термин, определенный в настоящем разделе Оферты, сохраняет свое значение независимо от того, в каком месте настоящей Оферты он встречается. В настоящей Оферте слова, обозначающие единственное число, включают в себя и множественное, и наоборот.
2.3. В настоящем документе могут быть использованы термины, не определенные в разделе 2 Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящего документа. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте документа следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь действующим законодательством Российской Федерации, во вторую очередь - сложившимся (общеупотребимым) в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
2.4. В настоящем документе при определении времени используется часовой пояс UTC+3 (Московское время)
3. Предмет договора
3.1. Предметом настоящего Договора-оферты является возмездное оказание Исполнителем комплекса информационно-консультационных услуг путем предоставления доступа к информационным материалам проекта «Курс по ремонту ноутбуков от Ноутбук1 Школа» (далее – Проект), а также путем проведения индивидуальных консультаций по вопросам, возникающим у Заказчика при получении услуг в рамках настоящей Оферты.
3.2. Срок оказания услуг:
- для потока № 1: с 1 сентября 2022 по 9 ноября 2022 года, при оплате до 9 сентября 2022 года;
- для потока №2: с 1 октября 2022 по 24 декабря 2022 года, при оплате до 1 октября 2022 года;
- для потока №3: с 1 ноября 2022 по 31 января 2023 года, при оплате до 1 ноября 2022 года;
- для потока №4: с 5 декабря 2022 по 28 февраля 2023 года, при оплате до 5 декабря 2022 года;
- для потока №5: с 9 января 2023 по 31 марта 2023 года, при оплате до 9 января 2023 года.
3.3. Срок предоставления доступа к записи Информационных материалов проекта «Курс по ремонту ноутбуков от Ноутбук1 Школа» – 6 (шесть) календарных месяцев с момента окончания проекта.
3.4. Услуги оказываются с использованием исключительно дистанционных технологий через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет с использованием Сайта Исполнителя, мессенджеров и социальных сетей.
3.5. Услуги считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, и в полном соответствии с потребностями Заказчика, если до окончания срока оказания услуг в зависимости от потока Заказчика Исполнителю не направлена претензия в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
3.6. В силу того, что знания и навыки, приобретаемые Заказчиком в процессе исполнения настоящего Договора-оферты, не могут применяться для личных и семейных нужд Заказчика, а получаются с целью дальнейшего извлечения прибыли, на правоотношения Сторон, вытекающие из настоящего Договора-оферты, не распространяется действие Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
4.Стоимость услуг и порядок расчетов
4.1. Предоставление Заказчику доступа к информационным материалам проекта «Курс по ремонту ноутбуков от Ноутбук1 Школа» является платным. Стоимость определяется в соответствии с Тарифом оплаты, опубликованным на сайте https://notebook1.online/ и зависит от условий приобретения, указанных в разделе «Тарифы» оплаты на сайте https://notebook1.online/
4.2. Оплата услуг производится путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя через банковский интернет-эквайринг с использованием электронного средства платежа или при помощи сервисов «КлаудПэйментс» (https://cloudpayments.ru/), «Prodamus» (https://prodamus.ru/) с использованием электронного средства платежа (банковской карты).
Заказчик самостоятельно оплачивает услуги банков и систем электронных платежей, связанные с перечислением денежных средств на счет Исполнителя, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
4.3. Датой оплаты услуги является дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.4. Стороны признают и соглашаются, что Исполнитель не несет перед Заказчиком ответственности в случае не поступления денежных средств по причинам независящими от Исполнителя, включая, но не ограничиваясь: сбои в программном обеспечении или поломка оборудования банков, операторов связи, платежных систем и иных платежных посредников, которые обеспечивают прием платежей от Заказчика и их перечисление Исполнителю.
4.5. Исполнитель оказывает услуги Заказчику при условии 100 % (стопроцентной) предоплаты.
4.6. Услуги могут быть оплачены с привлечением кредитных денежных средств АО «Тинькофф Банк» (Рассрочка от Тинькофф банка). Исполнитель не является участником правоотношений по предоставлению кредитных денежных средств. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком и АО «Тинькофф Банк», не приобретает прав и обязанностей в правоотношениях по предоставлению кредитных денежных средств.
4.7. Оплата услуг может производиться в рассрочку – путем периодического внесения Заказчиком определенной части цены услуг, определенной в соответствии с выбранным Тарифом оплаты.
Подробная информация об условиях предоставления рассрочки Исполнителем содержится на сайте https://notebook1.online/.
Для оплаты услуг в рассрочку Заказчиком заполняется заявка на сайте https://notebook1.online/. В заявке указываются индивидуальные условия о количестве, размере и сроках внесения периодических платежей. Отправляя заполненную заявку, Заказчик соглашается со всеми условиями предоставления рассрочки Исполнителем.
4.8. Заказчик поставлен в известность, что ни при каких обстоятельствах денежные средства, внесенные в качестве предоплаты за доступ к информационным материалам проекта «Курс по ремонту ноутбуков от Ноутбук1 Школа» не подлежат возврату в случае:
несоответствия приобретенного доступа к информационным материалам проекта «Курс по ремонту ноутбуков от Ноутбук1 Школа» субъективным ожиданиям, представлениям Заказчика.
приобретения доступа к информационным материалам проекта «Курс по ремонту ноутбуков от Ноутбук1 Школа»
и неиспользования их Заказчиком при отсутствии обстоятельств, препятствующих использованию в полной мере.
наступления иных обстоятельств, возникших по вине Заказчика, в том числе действий, совершенных умышленно и (или) по неосторожности.
4.9. В исключительных случаях невозможности оказания услуг, возникшей по вине Заказчика (в т.ч. в случае вынужденного одностороннего отказа от исполнения договора) денежные средства возвращаются с учетом фактических издержек (предоставленных услуг, комиссии банка и т.д.).
Заявление об одностороннем отказе Заказчикам от исполнения договора должно быть направлено на электронную почту Исполнителя hello@notebook1.online с пометкой «Возврат денежных средств». К заявлению должны быть приложены банковские реквизиты, на которые должен быть произведен возврат денежных средств.
Заявление о возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления. Ответ на заявление высылается ответным электронным сообщением на тот же адрес электронной почты, с которого было отправлено заявление о возврате денежных средств в адрес Исполнителя.
4.10. Оплата услуг по настоящему Договору не облагается НДС на основании положений статей 346.11-346.14 главы 26.2. «Упрощенная система налогообложения» Налогового кодекса Российской Федерации в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.
5. Права и обязанности сторон.
5.1. Заказчик обязуется:
5.1.1. Оплачивать Услуги в порядке, размере и сроки, предусмотренные настоящей Офертой.
5.1.2. Проявлять уважение к Исполнителю, третьим лицам, привлеченным Исполнителем и другим лицам, принимающим Услуги, не посягать на их честь и достоинство.
5.1.3. Своевременно передать все необходимые документы и информацию Исполнителю.
5.1.4. Возмещать ущерб, причиненный имуществу, личным правам, чести и достоинству Исполнителя и привлеченных Исполнителем третьих лиц в соответствии с действующим законодательством России.
5.1.5. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя способами, способными привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
5.1.6. Самостоятельно знакомиться с официальной информацией от Исполнителя, публикуемой в порядке, предусмотренной настоящим Договором, а также отслеживать внедрение новых документов или изменение уже существующих.
5.1.7. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно обеспечить надлежащий доступ к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств.
5.1.8. Выполнять иные обязанности, установленные настоящей Офертой, и предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.
5.2. Исполнитель обязуется:
5.2.1. Организовать и обеспечить оказание Услуг, соответствующее основной цели их оказания.
5.2.2. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг.
5.2.3. Проявлять уважение к личности Заказчика, не допускать физического и психологического насилия, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений, в пределах не нарушающих личные права, честь и достоинства Исполнителя и иных лиц.
5.2.4. Давать устные и письменные консультации Заказчику по дополнительным вопросам Заказчика. Сложность вопроса, объем, и сроки консультирования определяется в каждом конкретном случае Исполнителем самостоятельно.
5.3. Заказчик вправе:
5.3.1. Получить неисключительные права на Информационные материалы проекта «Курс по ремонту ноутбуков от Ноутбук1 Школа».
5.3.2. Самостоятельно принимать решение об использовании услуг, предоставляемых Исполнителем и получать такие услуги Исполнителя в соответствии и с условиями настоящего Договора.
3.5.4. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.
5.3.5. Требовать надлежащего оказания Услуг Исполнителем.
5.3.6. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.
6. Ответственность сторон.
6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с Договором и законодательством Российской Федерации.
6.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. Изменение рыночной конъюнктуры, а также иные экономические факторы (за исключением блокады и эмбарго) к таким событиям не относятся.
6.3. При наступлении и прекращении указанных в п. 6.2 Договора обстоятельств, сторона по Договору, для которой создалась невозможность исполнения ее обязательств по Договору, должна незамедлительно известить об этом другую сторону в письменной форме.
6.4. В случае если действие непреодолимой силы продолжается более двух месяцев подряд, Стороны проводят переговоры с целью выявления приемлемых для них альтернативных способов исполнения Договора и достижения соответствующей договоренности.
6.5. На правоотношения возникших в связи с оказанием информационно-консультационных услуг предусмотренных настоящим Договором не распространяется действие Федерального закона от 04.05.2011 г. № 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности». В связи с тем, что вышеупомянутые услуги не регулируются данным нормативно-правовым актом.
6.6. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора-оферты.
6.7. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
6.8. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности занятий Заказчика, его индивидуальных особенностей, личных качеств.
7.Условия конфиденциальности и защиты персональных данных.
7.1. Исполнитель осуществляет сбор, хранение и обработку персональных данных Заказчика в порядке и на условиях Политики в отношении обработки персональных данных, размещенной на сайте https://notebook1.online/doc.
7.2. Заказчик обязуется до акцепта Оферты самостоятельно ознакомиться с условиями Политики в отношении обработки персональных данных.
7.3. Акцептуя условия Оферты, Заказчик дает согласие в соответствии с действующими законодательством на обработку Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных. Обработка персональных данных совершается с использованием средств автоматизации, и без использования средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем.
Срок обработки персональных данных является неограниченным.
Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления по электронной почте об отказе от получения рассылок.
8.Порядок рассмотрения споров
8.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте Договора, должны разрешаться путем переговоров.
8.2. Стороны обязаны соблюдать претензионный порядок разрешения споров.
Если у Заказчика возникают претензии к Исполнителю относительно качества оказанных услуг по настоящему Договору, Заказчик направляет Исполнителю мотивированное претензионное письмо на электронный адрес: hello@notebook1.online.
Если у Исполнителя возникают претензии к Заказчику относительно потребления услуг по настоящему Договору, Исполнитель направляет Заказчику мотивированное претензионное письмо на электронный адрес, указанный при заполнении заявки на участие в проекте сайте https://notebook1.online/.
Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента получения претензии, если иной порядок досудебного урегулирования не установлен действующим законодательством.
8.3. При неурегулировании в процессе переговоров спорных вопросов, споры, вытекающие из Договора, разрешаются в суде общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя.
9.Срок действия договора. Расторжение договора.
9.1. Договор считается заключенным и приобретает юридическую силу с момента совершения Заказчиком действий (акцепта), предусмотренных в Оферте и означающих безоговорочное согласие Заказчика с условиями договора и присоединение ко всем условиям Оферты без каких-либо изменений, изъятий или ограничений. Если Заказчик не принимает в полном объеме условия Оферты, то использование любых услуг, предоставляемых Исполнителем, не допускается.
9.2. Заключение настоящего Договора осуществляется путем присоединения к условиям настоящего договора (оферты) в соответствии со ст. 428 ГК РФ и принятие акцепта в соответствии со ст. 438 ГК РФ.
9.3. Действие Договора прекращается в момент полного исполнения Сторонами своих обязательств.
9.4. Договор может быть досрочно расторгнут:
9.4.1. По соглашению Сторон в порядке, предусмотренном законодательством.
9.4.2. Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть Договор в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора.
9.4.3. Заказчик вправе в любой время в одностороннем порядке отказаться услуг Исполнителя, при этом денежные средства не возвращаются.
10.Заключительниые положения.
10.1. Настоящая Оферта и отношения между Исполнителем и Заказчиком регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Офертой, а также любые споры, связанные с настоящей Офертой прямо или косвенно, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Если по тем или иным причинам какие-либо из условий настоящей Оферты являются недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных условий Оферты.
10.3. Стороны признают юридическую силу уведомлений и сообщений, направляемых друг другу на указанные ими почтовые адреса и адреса электронной почты. В случае возникновения разногласий по установлению времени отправления, получения сообщений, и их и содержания, считать данные, полученные с помощью технических средств Исполнителя достоверными и окончательными для разрешения разногласий между Сторонами.
10.4. При возникновении споров, в части регулируемой настоящей Офертой, единственно верной признается Оферта, размещенная на Сайте Исполнителем в момент рассмотрения спора по существу, хотя бы спор мог возникнуть до размещения действующей редакции на Сайте.
10.5. Стороны признают юридическую силу за электронными письмами – документами, направленными по электронной почте (e-mail) и/или с помощью мессенджеров, и признают их равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью, т.к. только сами Стороны и уполномоченные ими лица имеют доступ к соответствующим адресам электронной почты и аккаунтам мессенджеров, указанным в Договоре в реквизитах Сторон и являющимся электронной подписью соответствующей Стороны. Доступ к электронной почте и аккаунтам мессенджеров каждая Сторона осуществляет по паролю и обязуется сохранять его конфиденциальность.
11. Реквизиты исполнителя.
Индивидуальный предприниматель Погуляева Анастасия Сергеевна
ИНН ИНН 540700799109
ОГРНИП 321774600655181
Номер расчетного счета 40802810101500232202
Название банка: ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ"
БИК 044525999
Корреспондентский счет банка 30101810845250000999
Юридический адрес 117447 Москва, ул. Винокурова 12 корп. 2, кв. 16